Cette boutique est utilisée pour la vente de stickers et de cartes. Oui, toutes les figurines en vente sont strictement ORIGINALES ; nous ne vendons ni reproductions ni copies d’aucune sorte.
2 La figurine indiquée comme NEUVE ?
Par figurine « neuve », on entend l’état réel de l’article. Ainsi, « neuve » signifie qu’elle est fournie avec sa pellicule de protection et qu’elle n’a pas été retirée d’un album.
5 Je ne suis pas satisfait de mon achat, que dois-je faire ?
Dans ce cas, nous demandons un contact préalable avant de laisser un commentaire afin de comprendre ce qui s’est passé et de trouver une solution amiable qui protège les deux parties.
6 La pellicule se détache ou non ?
Les figurines sous pellicule des années 70 et certaines des années 80 peuvent, avec le temps, ne plus se détacher de la pellicule ou se détacher à cause de la migration de la colle ; cela n’est pas considéré comme un défaut dans la description.
1 Est-il possible de faire un envoi combiné de plusieurs articles ?
Oui, l’envoi combiné est possible. Le coût d’une figurine seule est de 1,50 € en poste 4 ; avec l’achat de 2 figurines ou plus, le total reste inchangé à 2,90 € en poste 1 ou en recommandé (les envois combinés en poste 4 ne sont pas effectués).
La poste 4 ne dispose d’aucun code de suivi.
Si l’article n’arrive pas après un délai raisonnable au-delà des délais prévus ?
Aucun contact préalable n’est nécessaire ; nous vérifierons alors ce qui s’est passé en utilisant les moyens à notre disposition. Nous rappelons que la poste 4 n’est pas suivie ; dans ce cas, nous procéderons au remboursement de l’article.
4 Est-il possible d’avoir la livraison gratuite ?
Au-delà de 50 euros, toutes les commandes seront envoyées gratuitement.
Est-il possible de mettre les articles de côté et de les payer plus tard ?
1 Quand recevrai-je mon commentaire ?
2 Si je ne suis pas satisfait de l’achat, puis-je laisser un commentaire négatif ?
Malheureusement, laisser un commentaire neutre ou négatif sans contact préalable ne résout aucun problème. En cas d’imprévu ou de difficulté, nous sommes à votre disposition pour les résoudre.